用户品牌模式跟传统品牌模式有着非常大的差别

[misbahulalam]

产品的生产者经营者管理者躲到品牌后面不跟用户直接接触，而是通过媒体、经销商、零售商与用户进行接触。 随着移动互联、大数据、人工智能、元宇宙等信息技术的在营销领域应用的日益成熟，原本隐身在品牌后面的生产者经营者，直面用户又变得越来越容易了——这是现在越来越多的企业提出用户型企业，用户型品牌的理念的技术基础。 除了在沟通方式的变革之外，相应的或者说更重要的，传统的品牌模式也必须跟着升级到新的用户型品牌模式。


甚至可以说用户品牌的本质是反品牌，反的不是品牌本身，而是传统品牌模式。 具体体现在以下一些方面： 一、模式差异 传统的品牌强调我有什么优势，而用户品牌强调的是“我们的关系“是什么样的。 在传统品牌时代，定位理论大行其道，没有什么商业难题是定位不能解决的，如果有，那就搞个再定位。所以遍地都是那种行业第一（大赛道不能第一，也要切分再切分一个小赛道做老大），技术领先之类的定位。 对于用户品 行业电邮清单 牌来说，某某赛道第一、某某方面领先这些做信任背书可以。但除非你是真的实现了颠覆性的技术和产品创新，否则很难得到用户的认可。 这一点，想一想现在的宝洁旗下的玉兰油、海飞丝，你是世界销量第一又怎么样，一样被年轻人所抛弃。诺基亚一度占全球手机销量40%又怎么样，消费者离你而去的时候，连个招呼都不打。



不说清楚“我们的关系”，你再牛跟我有什么关系？ 用户品牌在确定自己是谁，对用户有什么价值的基础上，在定位上强调的“我们的关系”。 这些关系可能像家人，可能像朋友，可能像战友。因为这样的关系你可以信任我，建立更长久的关系。 因此用户品牌很关键的一点，就是要把品牌与用户的关系定义准确。是家人般的无微不至的关怀，还是朋友般相互帮助相互支持，或者是战友般的一起为了某个目标一起努力？ 小米在初期让发烧友参与到系统开发的过程中，就是有点类似战友的关系；安利这样的直销企业，一直经营的是一种“家人”的关系；造车新势力的代表蔚来，更强调和用户的伙伴关系，品牌与伙伴一起社交、一起分享美好的经历、一起。